Gestão Global Bandague
Gestão com qualidade
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::. Contratos de Manutenção
1. Os Contratos de Manutenção Global podem ser de dois tipos:
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• Serviço de manutenção de pneus executado em exclusividade pela Bandague,
sendo debitado serviço a serviço; -
• Fee mensal estruturado com base nos serviços que o cliente pretender.
2. Nos Contratos por Objectivos a base é a análise dos custos da empresa em pneus, para que, posteriormente, seja apresentada por parte da Bandague uma proposta de soluções e alternativas que visem aumentar a rentabilidade de pneus e a redução de custos. O contrato terá a duração de 3 anos e, nesse período, o objectivo é apresentar uma diminuição das despesas relacionadas com os pneus.
3. O Contrato "Custo por Km" é adaptado às necessidades do cliente e tem como objectivo a gestão e manutenção de toda a área de pneus, quer ao nível do stock quer da manutenção das viaturas. Ao ser definido um preço custo/km, transforma-se custos "variáveis" em custos "fixos" na medida em que o preço a pagar passará a estar indexado ao número de quilómetros que uma determinada viatura percorra.
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::. Software para Gestão de Frotas
FX-RAY
Ferramenta de gestão e controlo para manutenção de frotas (on-line).
Os relatórios FX-RAY permitem demonstrar à frota os melhoramentos e permitem-lhe acompanhar e ajustar a performance e a sua rentabilidade.O FX-Ray produz relatórios detalhados ou resumidos de:
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• Folhas de serviço;
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• Custo e tempos de imobilização por avarias;
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• Custo e volume de pneus e serviços;
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• Movimentação dos pneus (histórico);
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• Quilómetros dos veículos e dos pneus;
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• Manutenção preventiva.
ASPECTS
Este programa produz importante informação e relatórios sobre o Perfil da Frota, Inspecção de Frota e Análise de Pneus em Fim de Vida, assim como análises de custos e de eventuais perdas e tem como principais vantagens:
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• Conhecimento da frota;
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• Análise do estado geral dos pneus;
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• Imagem clara sobre os níveis de manutenção;
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• Identificação de causas para perdas de rendimento/performance dos pneus;
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• Identificação de medidas correctivas;
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• Quantificação de uma má política de aplicação de pisos e/ou de manutenção, reflectindo perdas actuais para a frota e projecção de custos/perdas num período pretendido.
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::. Agentes Autorizados Bandague
A Bandague conta com uma rede nacional
de Agentes Autorizados que disponibilizam
o produto Bandag e permitem a cobertura
total do país. -
::. Cursos de Formação
A Bandague promove acções de formação gratuitas, dirigidas aos seus clientes, na área de Manutenção de Pneus.
Existem vários módulos de formação que variam consoante o público alvo destas acções e que se destinam a: Motoristas, Operacionais de Manutenção e Responsáveis/Directores de Manutenção.
O objectivo da Bandague ao promover este tipo de iniciativas é oferecer ao cliente formação em Manutenção de Pneus de forma a optimizar o rendimento dos seus pneus, minimizando ao mesmo tempo problemas de utilização e de manutenção.
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::. Estatísticas Bandague
A Bandague elabora o tratamento analítico de várias informações comerciais e técnicas dos seus clientes e elabora posteriormente os seguintes dados estatísticos:
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• Análise da facturação no mesmo período, comparando dois anos diferentes,
produto a produto, quer em unidades quer em volume de facturação. -
• Análise do pneu elaborando por medida e marca a quantidade de pneus
recolhidos, produzidos e recusados relativamente ao processo de recauchutagem. -
• Análise minuciosa dos pneus relativamente ao motivo de recusa permitindo ao
cliente um trabalho de prevenção e manutenção tecnicamente melhor suportada.
Na análise de recolhas e de recusas dos pneus a Bandague trabalha os seus dados estatísticos de modo a apresentar quantidades e níveis de percentagem.
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